Termos de Uso

Estes Termos regem o acesso e o uso dos sites da noiah.tech, dos produtos desenvolvidos pela empresa e dos serviços de consultoria prestar. Ao utilizar nossos canais digitais ou contratar nossos serviços, você concorda com as condições abaixo.

1. Objeto e aceitação

A aceitação é expressa pela navegação no site, pela criação de uma conta de sandbox ou pela contratação formal de serviços. Se você não concordar com qualquer condição, deve interromper o uso.

2. Cadastro e conta

Credenciais de sandbox são pessoais e intransferíveis. Você é responsável pela guarda das credenciais, pelas atividades realizadas sob sua conta e pela precisão dos dados informados. Avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

3. Uso aceitável

É proibido: usar o serviço para atividades ilegais; tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados de terceiros; realizar testes de carga ou de penetração sem autorização expressa por escrito; usar o serviço paraIESA veicular fraude, spam ou exploração de vulnerabilidades; e interferir no funcionamento normal da infraestrutura.

4. Sandbox e ambientes de teste

Sandboxes são fornecidos “no estado” para avaliação técnica. Não garantimos disponibilidade específica, retenção de dados ou compatibilidade com volumes de produção. Dados carregados em sandbox não devem ser dados reais de clientes finais.

5. Propriedade intelectual

A marca, o código-fonte, a documentação, os designs e o know-how da noiah.tech permanecem de sua titularidade. Concessões de uso não transferem titularidade. O cliente mantém a titularidade do seu próprio software, conteúdo e dados; sobre eles a noiah.tech adota apenas licença de uso estritamente necessária à prestação do serviço.

6. Serviços de consultoria

O escopo, o prazo, os entregáveis e os critérios de aceite são definidos em proposta específica. Salvo indicação expressa, os entregáveis são licenciados ao cliente para uso interno. Recommendations técnicas não constituem garantia de resultado de negócio.

7. Preços e pagamento

Preços, condições de pagamento e regras de reajuste constam da proposta comercial. Serviços de assinatura são renovados por igual período salvo aviso prévio. Em caso de atraso, o serviço pode ser suspenso após notificação.

8. Disponibilidade e SLA

As metas de disponibilidade e de atendimento por plano estão descritas na página de SLA de Serviços. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência mínima de 72 horas, salvo emergências de segurança.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total da noiah.tech por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento. Nada neste documento exclui responsabilidade por dolo, culpa grave ou violação de direitos da personalidade, nem os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.

10. Indenidade e responsabilidade

O cliente indenizará a noiah.tech porlund damages decorrentes de uso em desacordo com estes Termos, uso de credenciais de sandbox por terceiros ou violação de direitos de terceiros.

11. Encerramento

Ambos podem encerrar a relação, por escrito, com 30 dias de aviso. Imediatamente, em caso de violação material destes Termos, fraude ou risco relevante à segurança da plataforma. Encerrado o serviço, os dados serão exportáveis por 30 dias e depois eliminados, conforme a Política de Privacidade.

12. Foro e lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do controlador para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.